先保留两个来源的原始字段和更新时间，判断差异发生在哪一项，再由相关出具方说明。
逐项写出差异而不覆盖
截取车辆应用中的相关页面，记录账户内选中的车辆及页面时间；纸质材料保留完整对应字段。差异表写应用显示什么、文件写什么、两者分别来自何时。涉及名称、日期或里程等不同字段应拆开，不能笼统标成资料错误，更不宜自行改动纸质信息使其看起来一致。
向能够解释该字段的人查询
应用展示问题找相应平台服务渠道，纸质材料内容则向出具方询问，提供解决问题必需的信息即可。答复应说明是显示更新、录入差异还是其他情况，并保留原文。处理后再打开页面查看实际变化，记录新状态；收到一条正在处理的消息时，不要提前在资料表上写已经完成更正。