按座位与饰板位置描述可见状态,把污渍、磨损外观和未检查区域留在同一份观察清单。
采用位置加现象的写法
从驾驶位开始依次记录各座位及相邻饰板,描述能够直接看到的颜色变化、裂口外观或附着污渍。先拍完整区域再拍局部,避免一张特写让人误以为整块内饰都存在同样情况。手套箱、座椅下方等未打开查看的位置单独列出,不要在清单最后笼统写内饰全部检查。
不要用处理承诺代替原状
有人提出清洁后会恢复时,将其作为待验证的处理说明,原照片仍然保留。完成清洁后在同一位置补拍,分别记录处理前与处理后的可见结果。材质老化、功能异常等原因不能由外观记录直接确定,必要时请服务人员检查,并把检查报告与相应位置编号关联,方便之后继续查阅。