以外部可见状态和厂家说明为范围记录充电口,照片用于沟通,不能代替设备检查结果。
记录外部状态与附件去向
在车辆交付人员指导下,按说明查看充电口盖及周边可见部分,拍清外观、标签和对应位置。写明是否看到保护盖、说明标贴或明显异物外观,不接触内部触点,也不把肉眼观察写成电气状态正常。没有打开查看的项目标为未观察,方便安排后续演示。
把功能演示另列一栏
若现场进行了规范的充电演示,记录演示时间、设备信息和界面显示,不以某一次连接成功推断所有场站都能使用。出现提示时保留完整原文,联系厂家或设备运营方解释。照片中若包含账户或订单信息,分享时只提供解决问题需要的部分,原始记录放在受控资料夹中继续保存。厂家解释若引用具体章节,把页码补到照片说明旁。