转交工作需要核实接手人员、任务范围和资料去向,不能把内部安排直接等同于已获授权。
确认谁将实际接手
询问接手人员的姓名或可核对身份、负责动作和联系渠道,并核对现有授权说明是否涉及这一安排。原代办人熟悉情况,不代表其同事自动具有相同处理范围。对方仅说同事会办时,应先将实际接手对象记为待确认,避免资料发送后无法追踪。
记录资料与任务的转移
向授权人或相关负责方核实需要补充哪些说明,再按最小必要范围提供材料。转交清单写明资料名称、份数、用途及接收确认方式,原联系人仍有哪些未完成事项也分别记录。后续接手人提出新要求时再次核对范围,不把一次内部转交解释为可以无限向其他人员继续扩散。