出现沟通分歧，怎样整理一份可用的事实时间线

从最早的明确记录开始

列出报价、确认、付款、资料交接和分歧发生的时间，每一项附对应原始材料。记不清的时间应标注待核实，不要为了故事完整补写不存在的细节。

分开事实与诉求

一栏写已经发生的事情，另一栏写希望如何解决。提供给专业人士时保留完整上下文，避免只截取对自己有利的一句，使后续判断偏离实际情况。